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    • 周一夜學:樹立創新變革意識,探索轉型升級之路
    • 海寧中國皮革城官方網站  2019-5-14 17:26:00
    •      2019年5月13日晚,北京服裝學院海寧產業園區戰略銷售顧問岳昭群老師以《皮革城線下賣場如何用創新思維實現轉型升級》為專題的周一夜學在海皮博物館開講。皮革城黨委書記、董事長張月明,黨委副書記凌金松等公司領導班子出席,各部門員工100多人參加。培訓由董事長張月明主持。

            培訓的第一部分是關于海寧皮革城的機遇與挑戰。岳老師簡單回顧了那段由盛轉衰,再至如今平穩發展的歷程,并總結出皮革城發展中遭遇的瓶頸:賣場人流量不斷減少;顧客購買量、顧客購買金額變少;顧客老年化,對年輕人吸引力弱;跟不上市場的變化,競爭力偏弱。從更本質的層面上來看,岳老師所指出的問題最終都聚焦在“顧客”二字上。管理學之父彼得·德魯克曾說過:“企業的唯一目的就是創造顧客?!鄙虡I企業只有秉持“顧客至上”的經營觀念,“把顧客當成上帝”,想顧客之所想,急顧客之所急,滿足顧客之所需,才能在市場的激烈競爭中脫穎而出。如何吸引顧客、滿足顧客需求,是皮革城目前亟待解決的問題。

            因此,在第二、三、四部分中,岳老師著重從零售角度,提出了一系列從顧客出發的解決策略。首先,針對提高對顧客的吸引力,岳老師分別從內外兩方面提出了建議:一是從內部運營來看:要把皮革城做成有吸引力的景點,嘗試利用IP提升皮革城的吸引力,努力實現年輕顧客年輕化;二是從外部推廣來看:學會用戰略思維來做品牌廣告,利用社交媒體推廣為皮革城引流,創新在去中心化時代的營銷推廣策略。其次,岳老師又從提高顧客的購買欲望提出了建議:要降低消費者的購買決策成本;激發消費者對皮衣、皮草品類的購買興趣;通過更多的品類組合方案,深度滿足消費者的某些特定需求。最后,關于如何使在皮革城消費過的顧客主動進行宣傳,以吸引更多的顧客,岳老師提出了以下幾個建議:營造富有藝術感和設計感的場景營造;創造互動性、參與性強的娛樂體驗;提供用于贈送的旅游紀念品,帶動顧客主動傳播。在這一部分中,岳老師把“顧客”一詞進行細分,將問題解決的希望寄托在“年輕顧客”這一群體上:比如學習朝陽大悅城,利用哆啦A夢等流行IP,造勢宣傳,吸引年輕顧客的目光;比如以百雀羚為師,從產品的定位、設計、宣傳等方面,捕捉年輕顧客的眼球;又比如參照寶潔公司,將80%的營銷費用投入在年輕人喜愛的網絡媒體。年輕消費力量多樣化、個性化的特點,對于皮革城的轉型升級既是機遇,又是挑戰。如何抓住年輕顧客物質上和精神上的“胃”,引發了在場每個學員的深入思考。

           分析了線下零售業的問題后,岳老師在下一部分將目光轉向了批發業,并提出了三點建議:一是要做好皮草、皮衣等皮毛服裝品牌的宣傳引導,激發消費者對該服裝品類的消費興趣;二是要好服裝圈子的品牌宣傳,讓圈子內商家知曉海寧皮革城“秋冬時裝”的新定位,以及皮革城的特色、優勢;三是要加快皮毛類服裝的產品設計創新,迎合消費者不斷變化的市場需求。

           最后,在第六部分中,岳老師提出要開拓線上渠道創造新的商業模式:構建皮革城自身的“直播電商”分銷平臺,為商家提供直播服務,賺取銷售分成。他以快手APP為例,指出處于發展初期的直播電商暗藏著巨大的發展前景,提出要開拓線上渠道創造新的商業模式,給皮革城構建皮革城自身的“直播電商”分銷平臺提供了新思路。

          凌金松副書記認為,岳昭群老師用鮮活形象的案例和生動有趣的語言進行了一場別開生面的授課,引起了在場學員們的共鳴和深思,“顧客至上”的理念也印刻在了學員們的腦海中。針對岳老師指出的問題,學員們認真反思;關于岳老師提出的對策,學員們深入思考,將在日后結合實際、實事求是,最終化為己用,探索出一條具有皮革城特色的、適合皮革城發展的創新之路。世界潮流浩浩湯湯,順之者昌,逆之者亡。新時代發展迅猛,企業只有謀求創新、勇于變革,才能在競爭激烈的市場中勇立潮頭。岳老師的授課就如同星星之火,今后必將在海皮燃起創新變革的燎原之火。

          張月明董事長強調,此次周一夜學的重中之重是為皮革城的發展開拓思路,希望每一個海皮人都能夠從此次培訓中汲取知識、廣開思路,懷揣高度責任感與使命感,為皮革城的發展出謀劃策,貢獻力量。今后,皮革城也將繼續圍繞創新變革的主題展開培訓,用知識武裝海皮人的頭腦,以實踐探索皮革城的未來。

       

       

       

      通訊員 董司祺

    • 編輯:朱曉琴 來源:本站
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